Limite de Utilização


Os serviços oferecidos pela Delta 11 Host são disponibilizados em planos ou pacotes de serviços. Cada plano tem por finalidade limitar a utilização dos recursos totais do servidor mantendo assim a estabilidade, segurança e confiabilidade dos serviços prestados pela Delta 11 Host.

No serviço de Hospedagem, além do limite de espaço e tráfego, cada plano possui um limite de memória para aplicações PHP que estão descritos no plano.

No serviço de Revenda, além do limite total de espaço e tráfego definido pelo revendedor, cada conta/site criado possui um limite de 1 CORE de processamento (CPU) e 128 MB de memória para aplicações PHP.

No serviço de VPS, cada plano possui um limite de espaço, tráfego, processamento e memória descritos nos planos. O processamento (CPU) e memória disponível nos planos de VPS se referem ao limite total para o sistema operacional, não existindo limites individuais para cada conta/site do VPS.

No serviço de Revenda, o espaço em disco de cada plano se refere ao espaço em disco “alocado” e não ao espaço em disco “real”. Não é permitida a prática de “overselling”, ou seja, o cliente de revenda não poderá vender mais recursos que ele possui contratado.

No serviço de Hospedagem e Revenda, não será permitido o armazenamento de dados (site, e-mails e bancos de dados) superior ao limite de espaço do plano. Caso o limite seja atingido, poderá ocorrer o mau funcionamento e/ou interrupção do serviço, não podendo ser inseridos novos dados.

A Delta 11 Host não oferece a contratação de recursos adicionais aos planos. Assim, caso o cliente exceda o limite do seu plano contratado, ele deverá solicitar migração para o plano seguinte.

Além dos limites de espaço, tráfego, processamento e memória, os servidores de hospedagem compartilhada (Hospedagem e Revenda), possuem limites adicionais na utilização do serviço. São eles:

  • Limite de envio de 300 e-mails por hora.
  • Limite de até 100 destinatários por e-mail.
  • Limite no tamanho de anexos de e-mail de 100 MB.
  • Limite de até 50 conexões simultâneas no banco de dados MariaDB.
  • Limite de até 50 conexões simultâneas no banco de dados PostgreSQL.
  • Limite no tempo de execução de scripts PHP de 300 segundos.
  • Limite de 35 processos por usuário de domínio.
  • Limite de 30 conexões simultâneas por FTP por IP.

No serviço de SMTP Server e Email Marketing, não será permitido o envio de mensagens com o tamanho maior do que 1MB total, incluindo cabeçalhos, texto e anexos.

Além dos limites acima, será considerada agressão a performance do servidor os itens abaixo:

  • Número de conexões simultâneas HTTP superior a 100 conexões.
  • Consultas em bancos de dados com tempo de execução superior a 300 segundos.
  • Utilizar programas ou scripts que, por qualquer razão, prejudiquem o funcionamento normal do servidor.