Backup

A Delta 11 Host realiza uma rotina de backup com o intuito de evitar perda de dados dos clientes em caso de pane no servidor. Por esse motivo, o backup armazenado é o mais atualizado possível.

O backup oferecido não é um sistema de manutenção de informações. Caso o cliente deseje ter cópias antigas de suas informações o cliente deverá procurar uma solução específica e é de total responsabilidade do cliente.

É responsabilidade do cliente a manutenção dos arquivos originais do site para se prevenir de perdas de dados.

O backup realizado pela Delta 11 Host é realizado diariamente e de maneira incremental. A rotina de backup é realizada no período da noite e são salvas as informações contidas na conta do cliente (arquivos de site, e-mails e bancos de dados) no momento da realização do backup.

No caso de clientes dos serviços de VPS e Servidor Dedicado, a Delta 11 Host realiza o backup apenas dos dados das contas (arquivos de site, e-mails e bancos de dados), ou seja, não realizamos snapshot do sistema operacional. Arquivos de sistema não fazem parte do backup oferecido.

A Delta 11 Host não realiza backup para os serviços de SMTP Server e E-mail Marketing. Por esse motivo se faz necessária a manutenção por parte do cliente das informações contidas no serviço.

A Delta 11 Host não guarda backups de serviços cancelados. Uma vez que o serviço é cancelado, seja por solicitação do cliente ou por falta de pagamento, os backups existentes são apagados junto com o serviço cancelado. A Delta 11 Host não possui nenhuma obrigação de manter backups de serviços cancelados.